Gizlilik Politikası
Bu gizlilik politikası, PetOtelim mobil uygulaması ve web sitesi üzerinden toplanan bilgilerin nasıl işlendiğini açıklamaktadır.
Kapsam
Bu politika, PetOtelim iOS uygulaması ve web sitesi (petotelim.app) aracılığıyla toplanan kişisel verilere uygulanır.
Toplanan Bilgiler
Uygulama aşağıdaki bilgileri toplayabilir:
- Ad, soyad ve iletişim bilgileri (işletme kaydı sırasında)
- İşletme adı ve kapasitesi
- Evcil hayvan sahiplerine ait isim ve telefon numarası
- Konaklama, tıraş ve kreş kayıtları
- Fatura ve muhasebe verileri
- Uygulama kullanım istatistikleri
Bilgilerin Kullanımı
Toplanan bilgiler şu amaçlarla kullanılır:
- Pet otel yönetim hizmetinin sunulması
- Verilerin cihazlar arasında senkronizasyonu
- Müşteri ve rezervasyon yönetimi
- Fatura ve muhasebe işlemleri
- Uygulama performansının iyileştirilmesi
Abonelik ve Ödeme
PetOtelim Premium aboneliği App Store üzerinden işlenir. Ödeme bilgileriniz Apple tarafından yönetilir ve PetOtelim tarafından saklanmaz. Abonelik yönetimi ve iptali için App Store hesap ayarlarınızı kullanabilirsiniz.
Veri Depolama
Uygulama verileri Supabase altyapısı kullanılarak güvenli sunucularda saklanır. Veriler şifrelenerek iletilir ve depolanır.
Üçüncü Taraf Hizmetler
Uygulama aşağıdaki üçüncü taraf hizmetleri kullanabilir:
- Supabase (veri depolama ve senkronizasyon)
- Apple App Store (abonelik ve ödeme işlemleri)
- Anthropic Claude API (AI asistan özelliği)
Veri Güvenliği
Verilerinizin korunması için makul teknik ve organizasyonel önlemler alınmaktadır. Ancak internet üzerinden veri iletiminin mutlak güvenliği garanti edilemez.
Kullanıcı Hakları
Kişisel verilerinizle ilgili bilgi talep etme, düzeltme veya silme talebinde bulunma hakkına sahipsiniz. Talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
İletişim
Gizlilik politikasıyla ilgili sorularınız için: info@petotelim.app